Westwing ist der Marktführer für inspirationsbasierten Home & Living eCommerce in Europa. Was sind die Besonderheiten von Westwing als «shoppable magazine»? Wie entsteht dadurch ein Love Brand? Welche Rolle spielen Content Marketing, Social Media und Live Shopping? Insights, wie ein Home & Living eCommerce Unternehmen durch Storytelling und Content zu einer Love Brand wurde und seine Markenpartner damit wachsen.

Stefan Smalla, Gründer und CEO, Westwing

Wie gelingt das Comeback einer Marke? Daniel Grieder verfolgt die Vision, HUGO BOSS zur weltweit führenden technologiegesteuerten Modeplattform und zu einer der 100 weltweit führenden Marken zu entwickeln. Die Einführung neuer Logos für die Marken BOSS und HUGO, nach vielen Jahrzehnten, ist nur ein Teil davon. Wie gelingt das Comeback einer Marke?

Daniel Grieder, CEO, HUGO BOSS

Noch nie war es so leicht, sich als Marke einen Namen zu machen und gleichzeitig war es auch noch nie so leicht, seinen Ruf zu ramponieren oder gar zu verlieren. Marken sind unter Beobachtung. Vertrauen steht und fällt mit der Art und Weise, wie wir miteinander reden. Kristina Bulle stellt sich der Frage: Wie kann Markenführung und Kommunikation zu mehr Vertrauen und einem besseren Miteinander führen? Wo liegen die Chancen und Grenzen werteorientierter Markenführung?

Kristina Bulle, CMO P&G DACH, Vice President Brand Building, Procter & Gamble

Die von Marketingwissenschaftlern der Schweizer Universitäten gegründete Swiss Academy of Marketing Science verfolgt das Ziel, die Qualität des Marketings in der Schweiz zu fördern und damit die Wettbewerbsfähigkeit der Schweizer Wirtschaft zu stärken. Die Swiss Academy of Marketing Science steht für akademische Marketingforschung, die einen wesentlichen Beitrag leistet, um aktuelle und relevante Probleme in der Marketingpraxis zu lösen. Die Swiss Academy of Marketing Science verleiht jährlich zwei Awards. academy-of-marketing-science.ch

Insurance is a $5.2 trillion industry that has yet to be fully digitized. In recent years this has changed with insurtechs making bold promises to disrupt the market by threatening to «cut out the middleman» using technology which has seen some incredible IPOs only to see these valuations drop. So what is wefox doing differently that sees the company continually double revenues every year, grow by more than 100% and is now valued at more than $3 billion?

 Dr. David Stachon, Group COO, wefox 

Join Logitech CMO, Najoh Tita-Reid, to discuss how Logitech's reinvention has helped it grow in the competitive world of consumer tech, and how its brand and marketing capability has played a role in this journey.

Najoh Tita-Reid, CMO, Logitech

Donald Schneider gilt als der Erfinder der Kollaboration im Marketing. Er initiierte die legendäre Kollektion von H&M mit Karl Lagerfeld. Heute reihen sich Marken wie Chloé, Tommy Hilfiger, About You oder Zalando in seine Kundenliste ein und Stars wie Beyoncé, David Beckham, Kendall Jenner, Diane Kruger oder Caro Daur. Wie veränderte sich das Geschäftsmodell vom Influencer zum Partner auf Augenhöhe? Wie funktioniert Kollaboration als Fortsetzung des Influencer-Marketings?

Donald Schneider, Founder & Creative Director, Donald Schneider Studio

Um eine überzeugende Customer Experience sicherzustellen, spielen digitale Technologie eine zentrale Rolle. Welche Entwicklungen sind relevant? Wie optimiert man mit Technologie-Partnern wie Sitecore die Customer Journey? Ein Gespräch über den Status Quo in der Schweiz, Chancen und Risiken von tech-driven Marketing und ein Blick in die Zukunft der Markenführung.

Christian Radermacher, Sales Engineering Manager, Sitecore

Mit über einer Milliarde Nutzer:innen weltweit erobert TikTok nun auch die Schweiz. Die Unterhaltungsplattform für Kurzvideos erfreut sich in den verschiedensten Demografien immer größerer Beliebtheit. Warum ist die Plattform so relevant für Marken? Wie können Brands erfolgreich auf der Plattform durchstarten und deren Community aktivieren? Verschlafen Schweizer Marken Ihre Chance?

Max Schickler, Brand Partnerships Manager, Schweiz, TikTok

Wie halten erfolgreiche Marken ihren Wachstumsmotor am Laufen? Wie kann eine Marke neue Kunden gewinnen und gleichzeitig die Markenstrategie weiterentwickeln? Durch Hypothesen getriebenes Testen & Lernen ermöglichen Soziale Medien die Motivationen verschiedener Zielgruppen zu erforschen, kreative Inhalte zu validieren und damit Neukunden zu gewinnen. Wie dieses Konzept genau funktioniert und welche Rolle Algorithmen dabei spielen stellt Paul Wiedmeier anhand verschiedener Cases vor.

Paul Wiedmeier, Client Partner, Meta (Facebook) Schweiz

Reputation und Marktanteil bei Normalverdienern hatte Potenzial. Zak, N26, Neon galoppierten mit jahrelangem Vorsprung davon. Die Credit Suisse hatte keine Chance – und hat sie genutzt. Mit CSX wurde eine Produktmarke aufgebaut und eine Daten- und Automatisierungsmaschine angeworfen. Um mit weniger Invest als die Konkurrenz zur Nr. 1 zu werden.

Roman Reichelt, Global Chief Marketing Officer, Credit Suisse

Die Welt des digitalen Marketings befindet sich in der grössten Transformationsphasen. Gerade mit dem Aus der Third Party Cookies ab Ende 2023 ist jeder Akteur der Branche mit einer grossen Ungewissheit konfrontiert - wie sieht die Zukunft ohne das «Schweizer Sackmesser» des digitalen Marketings aus? Wie kann eine First-Party-Struktur oder Automatisierungen dabei helfen? Yves Mäder liefert die Antworten aus der Perspektive von Google.

Yves Mäder, Head of Google Marketing Platform AT/CH, Google

«Inspiration ist wichtiger als Sex» – Eine Erkenntnis aus der «Inspire in Focus»-Studie. Inspiration ist ein Wachstumstreiber. Wie inspirierend eine Marke ist, lässt sich mit dem Inspire Score messen. Wie inspirierend sind Schweizer Marken und wie profitieren Sie davon?

Swen Morath, Co-CEO & CCO, Wunderman Thompson Switzerland
Peter Petermann, Head of Strategy, Wunderman Thompson

Sportsponsoring muss mehr sein als pure Logopräsenz in Stadien, um Wachstum zu befl ügeln. Der Top-Club der Schweizer Eishockey-Liga geht neue Wege, um die Fans und die Sponsoren gleichermassen zu inspirieren.

Michael Bart, Leitung Marketing & Verkauf, Lakers Sport
Sandro Tschuor, Business Director, Wunderman Thompson

20 Minuten hat mit dem Social-Responsibility-Board eine europaweit einzigartige Initiative ins Leben gerufen und setzt sich so für eine nicht-verletzende Sprache und Berichterstattung ein. Welche inspirierenden Massnahmen werden hierbei umgesetzt?

Gaudenz Looser, Chefredaktor, 20 Minuten
Zora Schaad, Leiterin Social Responsibility Board, 20 Minuten

Mitarbeiter und Kunden möchten mehr über Nachhaltigkeitsbemühungen ihrer bevorzugten Marken erfahren. Aber wie etabliert man ein starkes und ansprechendes Narrativ, wenn ein Unternehmen nicht von einem Tag auf den anderen vollständig nachhaltig werden kann?

Jesper Kunde, CEO und Gründer, Kunde & Co

Die «Nachhaltigkeitsabsicht» verankert sämtliche Nachhaltigkeitsinitiativen eines Unternehmens als langfristiges Ziel. Sie schafft den Rahmen für ein ehrliches und nachhaltiges Narrativ und hilft, Reputation und Positionierung zu stärken.

Nicholas Bloch, Sustainability Thought Leader (vormals Tetra Pak)

Kommunikationsverantwortliche von Schweizer B2B-Unternehmen beziehen Stellung zum richtigen Umgang mit dem Sustainability-Dilemma und wie sie ihre Stakeholder glaubwürdig abholen.

Jesper Kunde, CEO und Gründer, Kunde & Co
Nicholas Bloch, Sustainability Thought Leader (vormals Tetra Pak)
Weitere Teilnehmer TBA

Mit jährlich über 100‘000 Interviews und wöchentlichen Datenaktualisierungen liefert der Swiss Brand Observer repräsentative Marken- und Werbewahrnehmungs-KPIs. Wie kann mithilfe des Tools die Marke, das Marketing und die Strategie kontinuierlich beobachtet, gesteuert und entwickelt werden? Welche Marken waren die Gewinner der letzten Monate?

Prof. Dr. Reto Hofstetter, Leiter Institute of Marketing and Analytics, Universität Luzern 
Dr. Adnan Zogaj, Senior Research Consultant, LINK

Unternehmensvertreter stellen ihre individuelle Ausgangslage im Marketing vor. Gemeinsam mit ihnen und den Foren-Teilnehmern werden in einem offenen Round Table anschliessend zu Vorteilen und Grenzen des Swiss Brand Observers diskutiert.

Martin Koncilja, Marketing und E-Commerce Director, Conforama 
Mehdi Megdiche, Chief Commercial Officer, Sky Switzerland 
Martin Kaiser, Senior Brand Insight Manager, Credit Suisse
Andreas Weiss, Strategic Resources Director, Publicis Media

KI-gestützte Neuro-Insights bieten einen völligen neuen Blick auf die Markenkommunikation. Dieser Ansatz ermöglicht es, nicht nur den Erfolg von Marken ohne Kundenbefragung zu tracken, sondern auch neue Marketinginhalte wie Slogans zu generieren. PS: Dieser Text mit Titel wurde von einer KI kreiert.

Dr. Steffen Schmidt, Director Marketing Science & Agile Insights, LINK 
Dr. Jonathan T. Mall, CIO & Co-Founder, neuroflash

Uhren gehören zu den meistgefälschten Produkten der Welt. Das Phänomen verursacht immense wirtschaftliche Verluste und schadet dem Image der Marken. Wie bündelt der Verband der Schweizerischen Uhrenindustrie die Kräfte und mit welchen Mitteln bekämpft er Fälschungen on- und offline? 

Yves Bugmann, Leiter Rechtsabteilung, Verband der Schweizerischen Uhrenindustrie FH

Kaum eine Branche ist heute vor Fälschungen sicher, wobei sich der Handel mit gefälschter Markenware zunehmend online abspielt. Immer häufiger werden Fälschungen dabei in Kleinstmengen importiert. Wo setzen rechtliche Massnahmen im Kampf gegen Markenpiraterie an und wie werden sie effizient und effektiv eingesetzt?

Jonas D. Gassmann, LL.M., CIPP/E, Rechtsanwalt, Managing Associate, VISCHER

Im Internet und Darknet werden mehr und mehr gefälschte Waren angeboten. Die Täterschaften gehen sehr professionell vor und nützen Verschlüsselungs- und Anonymisierungstechniken äusserst geschickt und gezielt. Die Strafverfolgungsbehörden sind gefordert, die Identität und Lokalität von Tätern im Internet und Darknet zu ermitteln. Wie gelingt das?

Stephan Walder, stv. Leitender Staatsanwalt Kanton Zürich, Leiter Kompetenzzentrum Cybercrime, Zürich

Gefälschte Markenware schadet einzelnen Brands und der Wirtschaft nachhaltig. Sind technische Lösungen die Heilsbringer im Kampf gegen Markenpiraterie und lässt sich mit ihnen auch der Graumarkt eindämmen?

Leonie Flückiger, Co-Founder & CTO, Adresta
David Geisser, Founder & CEO, collectID 

Führende Tech-Konzerne und innovative Startups beschäftigen sich zur Zeit intensiv mit NFTs, Web3 und dem Metaverse. Handelt es sich hierbei jedoch nur um den neusten Hype oder sind diese Entwicklungen die Grundlage für nachhaltige Veränderungen, auch für den Retail? In seinem Impuls wird Prof. Dr. Thomas Metzler seine Erfahrungen als Akteur in diesem Bereich schildern, aktuelle Erkenntnisse präsentieren und mögliche Zukunftsszenarien diskutieren.

Prof. Thomas Metzler, Ph.D, Professor für Entrepreneurship, Innovation und Marketing, FH Vorarlberg

Wie haben die Digitale Transformation und die Corona-Pandemie das Konsumentenverhalten beeinflusst? Welche neuen Technologien und Tools verbessern die User Journey? Die Händler stehen heute vor grossen Herausforderungen, finanziell und bezüglich Know-how.

Patrick Glauser, Managing Partner, Trade Marketing Intelligence

In unserem Expertentalk reden die Verantwortlichen von Swisscom und Hotelplan gemeinsam mit dem Wissenschaftler Thomas Metzler über erste Umsetzungen, Erfahrungen und Herausforderungen des Retails von morgen.

Prof. Thomas Metzler, Ph.D, Professor für Entrepreneurship, Innovation und Marketing, FH Vorarlberg
Manuela Wedemeyer – Change Manager Distribution, Hotelplan
Thomas von Däniken – Head of Go to Market, Swisscom

Auch dieses Jahr bietet der SCHWEIZER MARKENKONGRESS den Gästen viel Raum für Networking und Erfahrungsaustausch. Beim "Speednetworking" haben 20 Teilnehmer die Möglichkeit, sich systematisch innerhalb von 30 Minuten zu vernetzen. Die Anmeldung erfolgt im Voraus per Mail an Felix Berger.

Branding über moderne Kanäle ist zwingend Omnichannel. Es gilt einerseits aktiv, zielgerichtet, zielgruppenspezifisch und kanalspezifisch zu kommunizieren. Es gilt aber andererseits auch reaktiv und kontextbezogen Chancen für den Dialog mit potenziellen Kunden und bestehenden Kunden zu erkennen und diesen Dialog gekonnt zu führen. Dafür haben viele Unternehmen schon heute ein komplexes Marketing Tech Stack in Betrieb, doch oftmals mit wenig Erfolg.

Peter Erni, CEO, Brain & Heart Communication

State of the Art Data Driven Digital Branding - How Sprinklr is different Sprinklr ist nicht das einzige Customer Experience Management Tool am Markt, aber sie sind doch einzigartig. Paul zeigt auf, wie Sprinklr mit ihrer Plattform die Arbeit von Unternehmen und die Art und Weise, wie Unternehmen Branding betreiben, beeinflusst.

Paul Hermann, Vice President, Customer Engagement and Market Intelligence, Sprinklr 
                                     former Program Director, Global Brand Digital Platforms, Nike

Die Welt des Marketings verändert sich rasant. Kundenengagement und Customer Experience müssen immer individueller nach den Wünschen der Kunden angepasst werden. Wie lassen sich mit KI Insight-gesteuerte Strategien und ein besseres Einkaufserlebnis schaffen? Wie können Marken Ihr Business mit den neuen MarTech-Lösungen beschleunigen?

Bernd Hacker, Vice President Central & Eastern Europe, Sprinklr  
Paul Hermann, Vice President, Customer Engagement and Market Intelligence, Sprinklr
Matteo Capolei, Social Media Expert, Zurich Insurance
Lukas Scheidegger, Head of Digital, SCOTT Sports

Sustainability – Chance und Risiko für die Markenkommunikation Sustainability ist aus der Markenkommunikation nicht mehr wegzugedenken. Verpflichtet sich ein Unternehmen der Corporate Sustainability, werden langfristig nachhaltige Werte in die Strategie und Wertschöpfung aufgenommen. Was aber unterscheidet echtes Engagement von Lippenbekenntnissen und Greenwashing? Wie können Marken ihre Haltung überzeugend kommunizieren und welche Risiken gilt es zu berücksichtigen? Markenexperten diskutieren in diesem Forum ihre konkreten Erfahrungen und Erfolgsrezepte. 

Angelina Tovirac, Communication Strategist, Publicis Communications

Dr. Daniel Fischer, Head of Marketing and Digital Sales Region Switzerland, UBS Switzerland
Stefan Vasic, Head of Marketing, Swiss International Airlines
Andrys Aardema, Marketing Director, HEINEKEN Switzerland 
Luca Obrist, Head of Marketing, NIKIN

Verstehen Sie Ihre Versicherungsverträge? Kund*innen von Generali schon – dank Plain Language. Plain Language macht Fachtexte auch für Durchschnittsbürger*innen verständlich. Wie schafft Generali so Vertrauen und setzt seine Marke positiv in Szene?

Bettina Klopfenstein, Corporate Language Specialist, Generali
Leila Akbarzada, Projektmanagerin, Supertext

Viele Marken reden. Aber nur wenige reden so, dass es einen bleibenden Eindruck hinterlässt. FREITAG ist eine dieser Marken. In dieser Session verrät Ihnen der verantwortliche Haustexter, wie eine Markenstimme so einzigartig wie ein FREITAG Taschenunikat werden kann.

David Keller, Copies & Concepts, FREITAG

Influencer Marketing ist ein fester Bestandteil des Marketing-Mix. Was hat sich in 2022 getan und wo geht die Reise für Influencer Marketing hin? Welche Relevanz nehmen Trendthemen wie Metaverse, NFTs und TikTok im Markenumfeld ein?

Philipp Martin, CEO und Geschäftsführer, Reachbird solutions

Die Vertragsgestaltung mit Influencern ist wichtig für den Erfolg einer Kampagne. Doch welche Kriterien sind entscheidend beim Briefen der Influencer? Welche Ergebnisse konnte die Studie von Prof. Dr. Reto Hofstetter und Reachbird mit Insights aus 1000+ Kampagnen liefern?

Prof. Dr. Reto Hofstetter, Leiter Institute of Marketing and Analytics, Universität Luzern

 Diskussion Social Commerce ist schon lange kein Trend mehr. Egal ob Marke oder Influencer, es ist wichtig, über Social Media aktiv zu sein. Wir bringen die Ansichten von Website-Entwicklern, Agenturen und Influencer zusammen auf eine Bühne. Auf was müssen Unternehmen in diesem Kontext achten?

Jan Keller, LoB-Leader Digital Experience, adesso DX 
Sara Leutenegger & Steven Epprecht, Co-Founder, Strategy Leaders

Was haben erfolgreiche Marken, Unternehmen und Rockstars gemeinsam? Markenmentor François Cochard weiss die Antwort darauf. Was steckt hinter dem Geschäftsentwicklungsprogramm DAS ROCKSTAR PRINZIP? Und was können Marken und Unternehmen machen, damit Ihr Business noch mehr rockt? 

François Cochard, Markenmentor, Founder & CEO, Markenregistrierung.ch

Der Schutz von Marken wird von vielen Unternehmen unterschätzt. Dabei gehören Marken zu den wichtigsten Wertfaktoren eines Unternehmens. Welche Auswirkungen können Markenkonflikte für eine Brand haben? Wie können solche Misserfolge im Voraus vermieden werden?

Dr. Martin Schneider, Partner, Keller Schneider Patent- und Markenanwälte 

Wie Kunden eine Marke wahrnehmen, wird durch ganz viele Faktoren bestimmt. So spielen z.B. systematisierte Prozesse in einem Unternehmen eine wichtige Rolle, um das qualitative Markenversprechen sicherzustellen. Auch der Auftritt und die Kommunikation in den SocialMedia-Kanälen prägen die Wahrnehmung einer Marke. Was sind wichtige Elemente eines Marken-Masterplans und gibt es diesen überhaupt?

Peter Züger, Experte für Systematisierung, Inhaber, Züger & Partner / SUCCESS 21
Marco Meneghin, Online Experte, Founder & CEO, OMGroup 
François Cochard, Experte für Marken- & Geschäftsentwicklung, Founder & CEO, Markenregistrierung.ch 
Dr. Martin Schneider, Partner, Keller Schneider Patent- und Markenanwälte
Andreas Caluori, Senior Director Brand Development & Consumer Marketing, Sunrise

Digitales Partnermarketing: Inkubator für neue Businessmodelle Die Pandemie wird nachhaltig verändern, wie wir leben, arbeiten und shoppen. Damit gehen neue Fragestellungen für Marken einher: Wie erreicht man Kunden in ihrer neuen Normalität? Funktionieren Marketingsilos noch? Und wie können neue Businessmodelle integriert werden? 

Florian Wallner, Director Switzerland and Global Key Account Management, Awin

Mit über 90‘000 Nutzern ist Rabattcorner die führende Cashback-Website der Schweiz. Doch wie können Kunden die Präsenz auf der Cashback-Plattform optimal nutzen, um Neukunden zu gewinnen? Auf welche Weise kann mit dem Cashback-Prinzip der Umsatz gesteigert und bestehende Kunden weiter gebunden werden? 

Denise Eggenberger, CEO, Rabattcorner
Olga Mattstedt, Senior Performance Marketing Manager, Delica

Online-Umsätze pushen: Wingo zeigt wie Seit 2015 hat sich Wingo zum Ziel gesetzt, frischen Wind in die Telko-Branche zu bringen und setzt dabei voll auf Kundenfokus. Seit Jahren nutzt die Marke dazu erfolgreich Partnermarketing. Wie hat es Wingo geschafft? Was sind die Key-Faktoren? 

Michael Jakob, Senior Digital Communication Manager, Wingo
Tony Riedel, Team Leader Client Services Switzerland, Awin

Eine herausragende, verknüpfte Digital Experience ist das ultimative Unterscheidungsmerkmal. Schnelle Web-Performance, volle Markenkonsistenz, Wirkungskraft von Content und Personalisierung sind die vier Pfeiler für unvergessliche Kundenerlebnisse mit Ihrer Marke. Wie kann auch Ihre Marke herausragende digitale Erlebnisse schaffen? 

Sophie Lobeda, Business Development Representative, Bynder

Ein gut integriertes Marketing-Ökosystem mit einem Digital-Asset-Management (DAM) im Zentrum ist unerlässlich für effiziente Zusammenarbeit von Anwendungen und Teams. Wie lässt sich mit Marketing-Automatisierung die kreative Kapazität einsparen? Skalierbar und schnell zu markenkonformen Inhalten?

Marc Heinrich, Enterprise Account Executive, Bynder

Die globale Customer Engagement Plattform Twilio gewinnt den Bynder Spotlight Award für Innovation. Pernot Ricard trumpft in Digital Experience und der DPDgroup gelingt ein herausragendes Rebranding. Anhand dieser drei Kundenbeispiele erfahren Sie, wie Unternehmen das Beste aus der Bynder Plattform herausholen. Was ist Ihre nächste große Herausforderung im Marketing?

Paul Geske, Field Marketing Specialist DACH, Bynder

Weiterbildung und Adaption sind unabdingbar, um sich laufend an neue Situationen und Kompetenzfelder anzupassen. Dabei wird das lebenslange Lernen immer häufiger zum Transformative Learning: Der Umgang mit Krisen, Unsicherheit und Komplexität wird zum Zukunfts-Skill. Wie wird diese Norm bei Swiss Marketing gelehrt? 

Beat Schlumpf, Zentralvorstand, Swiss Marketing

Wie nutzt Swiss Marketing die neue Wissenskultur für sich und seine Marke? Und wie kann ein wirkungsvolles Touchpoint-Management mittels neuer Bildungsangebote entwickelt werden? 

Andreas Wild, Geschäftsführer, Swiss Marketing