Paul Bethke gründete seine Firma um Geld zu verdienen – für Projekte in der Entwicklungszusammenarbeit. Gleichzeitig enthält Lemonaid weniger Zucker als eine Limonade haben muss: Steilvorlage für eine klare Positionierung im Markt? Paul Bethke berichtet vom Zweck, der Umsetzung und Chancen und Hindernissen.

Paul Bethke, Gründer und CEO Lemonaid, ChariTea und der Drinking Helps GmbH

LEGO® Spielerlebnisse sind nicht mehr nur Bausteine. Fluid Play und Augmented Reality sind Erfolgsfaktoren bei Konsumenten wie Shoppern. Florian Gmeiner berichtet von der LEGO® Strategie und dem Weg dorthin.

Florian Gmeiner, Marketing DACH, LEGO®

IWC ist wie viele Luxusgüterhersteller mit Trends zur Digitalisierung, Direct to Consumer, Second Hand Luxusgütern und der verstärkten Suche der Kunden nach Authentizität konfrontiert. Franziska Gsell schildert, wo eine starke Marke ihre Position halten kann und wo man auf Trends reagiert.

Franziska Gsell, Chief Marketing Officer & Chair of IWC Sustainability Committee, IWC

Stöckli ist «The Swiss Ski»: Das ist in der Manufaktur sichtbar, im Schnee testbar, auf der Piste erlebbar und im Rennsport beweisbar. Christian Gut zeigt in seinem Referat aufgrund eines Consumer Insight auf, wie bei Stöckli der Kunde im Zentrum steht. In einem Praxisbeispiel wird die partnerschaftliche Umsetzung von Test&Buy im Kontext von Omni-Channel mit eigenen Filialen und dem Fachhandel aufgezeigt.

Christian Gut, Chief Consumer Officer, Stöckli Swiss Sports

Haben Sie einen Purpose oder glauben Sie bereits an Ihre Corporate Religion? Mit unserer wertebasierten Philosophie «Corporate Religion» verankern wir Marken tief in der Wahrnehmung von Mitarbeitenden sowie Kunden und schaffen dadurch wirtschaftlich nachhaltige Marktpositionen.

Henrik Kattrup, Partner & Country Manager, Switzerland, Kunde & Co

Disruptive Zeiten in der Finanzindustrie erfordern eine wirkungsvolle Strategie sowie eine starke Marktpositionierung. Mit welchem Vorgehen schaffen es Unternehmen in sich wandelnden Branchen, einen zukunftsfähigen Purpose aufzubauen und diese glaubwürdig in ihren Märkten erlebbar zu machen?

Juliska del Degan, Chief Communications Officer, Avaloq

Damit die Nachhaltigkeitsstrategie auch nachhaltig wirkt, erfordert diese einer soliden internen Verankerung. Mit welchem Vorgehen schaffen es Grossunternehmen erfolgreich ihre Mitarbeiter auf eine gemeinsame Philosophie einzustimmen, damit sie diese als Botschafter ihre Überzeugung in die Welt hinaus tragen? 

Martin Scott, VP Internal Communications, Tetra Pak International

Auch im coronabedingten Homeoffice müssen Unternehmen für das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter sorgen. Das durch gemeinschaftlichen Aktivitäten geschaffene Zusammengehörigkeitsgefühl wirkt sich auch auf die Marke aus. Wie können Unternehmen eine starke, gemeinsame Überzeugung erzeugen und diese langfristig halten?

Jonas Höhn, Founding Partner & CEO, DetoxRebels

Die hemmungslose Konsumgesellschaft war gestern. Themen wie der Klimawandel, die Black-Lives-Matter-Bewegung und die Corona-Pandemie verändern die Erwartungen, die Konsumenten an Marken stellen. Ethisches Handeln wird zum entscheidenden Faktor. Doch was genau unterscheidet eine gute von einer besseren Marke – und welchen Betrag kann Design leisten? Die Studie „Better Brands 2021“ der Peter Schmidt Group gibt Unternehmen Orientierung.

Lukas Cottrell, Managing Partner, Peter Schmidt Group

Weit über die Kerngeschäft hinaus leistet die AXA einen nachhaltigen Beitrag für die Gesellschaft.  Mit ihrem Markenversprechen «Know You Can» sind nachhaltige Vorhaben fest auch in der Unternehmensführung integriert. Was macht die AXA um diesem Anspruch gerecht zu werden? Wie wichtig ist unternehmerische Verantwortung für die Marke AXA in der Gesellschaft? 

Antonia Lepore, Head of Marketin Communication, AXA Schweiz

Eine Love Brand zu werden ist eine besondere Herausforderung. Eine zu bleiben, noch eine viel grössere. Die Tonies und die Toniebox haben diesen Meilenstein binnen kürzester Zeit erreicht. Was ist das Erfolgsrezept einer Love Brand?

Nadesha Dietz, Senior Marketing Manager GAS, Boxine

Markenbotschafter werden oft als Reichweitenbooster, für Brand Awareness  und Absatzsteigerung eingesetzt. Doch welche Influencer sind am effektivsten und wie produziert man in gemeinsamer Regie Inhalte, die positive Konsequenzen für beide Parteien nach sich ziehen?

Monika Sattler, Female Leadership Consultant & hauptberuflich Marketing Manager in der Radindustrie 

Loyale Kunden sind diejenigen, die immer wieder bei dir kaufen. Advocates sind jene Kunden, die sich aktiv für deine Marke einsetzen und das Kaufverhalten anderer beeinfl ussen. Wie schafft man es mit Social Media also authentische Beziehungen zu Kunden aufzubauen und Fürsprache zu fördern?

Karim Sattar, Global Comms Manager, Primavera
Vivien Keller, Content & Social Media Marketing, Primavera 

Unsere brandaktuelle Studie zeigt, dass das Zuhause zu einem noch zentraleren Bestandteil unseres Lebens und damit auch zu einem neuen Planungswert im Mediamix geworden ist. Welche Werbekanäle schneiden am besten ab? Klassische Medien versus Online, wer hat die Nase vorn?

Dr. Martina Infanger, Leiterin Marktforschung, Post CH

Da zurzeit viele klassische Samplingmöglichkeiten eingeschränkt sind und die Leute viel Zeit zu Hause verbringen, hat sich Emmi zusammen mit der Post eine kreative Kampagne einfallen lassen. Im Sinne von "Es sind die kleinen Dinge im Leben, die einem den Alltag im Homeoffice versüssen", wurden in über 15'000 Haushalte Genussboxen mit feinen Emmi Produkten über die Briefkästen verteilt. Welches Ziel verfolgt Emmi mit der Aktivierung? Und konnte die herausfordernde Zeit so aktiv als Chance genutzt werden?

Etienne Schumpf, Head Brand & Category Management, Emmi Schweiz

Die Kombination bringt’s! Trotz Digitalisierung hat die Briefpost noch immer einen hohen Stellenwert im Kampagnensetting. Welche überraschenden Ergebnisse zur klassischen Kundenansprache zeigen die zwei aktuellen Cases aus den Bereichen B2B und B2C? Was bedeutet das für die Marketingstrategie?

Urs Spiegel, Leiter Marketing, St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke

Der Fels in der Brandung, der Fixstern am Himmel, die Nabe des Rads. Je schneller sich ein System dreht und je komplexer es wird, desto relevanter werden Ankerpunkte. Wie bleiben eine Marke einerseits und die Marketing-Organisation andererseits im konstanten Change noch führbar? Bei welchen Denkweisen, Methoden und Konzepten können Entscheider ansetzen, um die Agilität zu erhöhen und noch besser auf Veränderungen reagieren zu können?

Roger Oberholzer, Executive Strategy Director, Publicis Communication

Informations- und Kaufverhalten haben sich nachhaltig verändert, die Grenzen zwischen On- und Offline verschwinden und die Pandemie hat diesen Prozess weiter beschleunigt. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, müssen sich Marken umgehend neu definieren. Wie hat es der Migros Fachmarkt geschafft, relevante Angebote zu entwickeln und diese schnell an die Zielgruppe bringen zu können?

Silvia Girtanner, Leiterin Strategisches Marketing, Migros Fachmarkt

Gute Kommunikation alleine reicht nicht mehr aus – insbesondere im heutigen Marktumfeld, das von der Käuferdominanz, dem Überangebot, gefallenen Zugangsbarrieren, disruptiven Geschäftsmodellen und neuen Technologien getrieben ist. Es braucht unkonventionelle Ansätze, erfolgsorientierte Ideen und nicht zuletzt auch visionäre, mutige Unternehmer, um Bestehendes neu zu erfinden und Neues nutzenstiftend einzubinden. Eine starke Marke bildet dabei das Fundament für den nachhaltigen Erfolg.

Marcel Odermatt, CEO/Partner, AMMARKT 

Die angestammte Positionierung der Coop-Tochter TopTip liess im stark umkämpften Möbelmarkt kein Wachstum mehr zu. Und so folgte nach Anpassungen im Ausstellungskonzept und einer neuen Sortimentsstrategie mit personalisierbaren Produkten der radikalste Schritt: der Namenswechsel. Aus TopTip wurde LIVIQUE. Mit allen Konsequenzen. Welche Strategie verfolgt die Coop-Tochter mit der Neupositionierung, inklusive Namenswechsel? Wie läuft ein solcher Change-Prozess optimal ab? Und wie wird Re-Branding zum Umsatztreiber?

Oliver Roth, CEO, LIVIQUE

Am Anfang stand ein Prototyp, ein Logo und eine grossartige Idee: e-Bikes übers Internet verkaufen. Das innovative Geschäftsmodell setzt auf radikale Verschlankung der Prozesse, qualitativ hochwertige Produkte und Swissness, überraschende Dienstleistungen für die Kunden sowie auf Preisvorteile dank Direktvertrieb. Durch das Outsourcing des gesamten Marketing und Vertriebs an AMMARKT Business, erhielt das Thuner Start-up Frame Group AG Zugang zu einer geballten Ladung Marketing-Know-how. Doch welche Hürden stellen sich bei der überwiegend digital getriebenen Vermarktung von hochwertigen Qualitätsprodukten? Und wie wichtig sind Innovation und eine starke Marke in einem boomenden Wachstumsmarkt?

Adrian Schiess, CEO & Partner, AMMARKT Business

Im Kampf um Aufmerksamkeit gewinnt Content Marketing auch im Detailhandel zunehmend an Bedeutung. Als Kompetenzzentrum für multimediales Storytelling weiss das Coop Content House, dass das Geschichtenerzählen alleine nicht mehr ausreicht. Erfolgreiches Content Marketing fängt mit der Story an und hört mit der Conversion auf.

Daniele Turini, Online- & Social-Media-Koordinator, Coop Content House

Touristische Spezialangebote von STC in der Coopzeitung sind seit Jahren sehr beliebt und generieren viele Hotel-Buchungen. In der Corona-Krise stellte sich die Frage, wie wir noch mehr Schweizer für Schweiz-Ferien begeistern können. Mittels einer erstmaligen Verlängerung der Kampagne in die digitalen Kanäle gelang es, die Angebote deutlich länger und bei neuen Zielgruppen zu promoten. Print versus Online – was brachte mehr Conversion?

Oliver Tamas, Director Digital Marketing & E-Commerce, STC

Mit datengetriebenem Targeting und dynamischen Massnahmen eröffnen sich über Social Media ganz neue Möglichkeiten. Wir zeigen auf, wie die klassische Print-Kampagne von Switzerland Travel Centre via Coopzeitung mit Social Media Performance Marketing verstärkt wurde. Trotz widriger Umstände wurde gemeinsam ein beachtlicher Zusatzerfolg erreicht.

Peter Erni, CEO, Brain & Heart Communication

Künstliche Intelligenz (KI) beeinflusst das Gesellschafts- und Wirtschaftsleben immer mehr. Gerade im Marketing bzw. der Markenführung sind die Potentiale von KI enorm. Dieser Case zeigt, wie mittels KI bei der SV Group der Marken- und Produktauftritt evidenzbasiert geschärft wird.

Stephanie Naegeli, Chief Strategic Business Development Officer, SV Goup
Dr. Steffen Schmidt, Senior Consultant Analytics, LINK Marketing Services

Betriebs- und Instituts-Marketingforscher sind verstärkt mit agilen Unternehmensprozessen konfrontiert. Eine agile Insights Plattform mit vorrekrutiertem Panel begegnet dieser Herausforderung und liefert für Marketeers schnelle und trotzdem fundierte Insights. Wie die Swisscom auf Marken- und Produktebene die eigene Marketingperformance systematisch optimiert, wird in diesem Case demonstriert.

Kathrin Gessler, Senior Expert Market and Customer Intelligence, Swisscom 
Philipp Fessler, Head of Analytics, LINK Marketing Services

In einem komplexen Multi-Brand Kontext mit diversen Stakeholdern und engen Timelines schafft Agile Insights den Spagat zwischen Schnelligkeit, Genauigkeit und Insightstiefe. In diesem Case wird aufgezeigt, wie die verschiedenen Marken von Scout24 durch schnelle und präzise Insightsgenerierung die eigene Wettbewerbsposition stärken.

Isabelle Florence Haller, Head of User Research, Scout24 Schweiz 
Dr. Julia Asseburg, Senior Consultant Analytics, LINK Marketing Services

Mit hauseigenen Strategie-Studien schaut Wunderman Thompson bei Herr und Frau Schweizer genau hin und sorgt dafür, dass Erkenntnisse zu wirkungsvollen Kampagnen werden – über die gesamte Customer Journey hinweg. Wie wird auf Basis von messbaren Daten nachhaltiges Kundenwachstum erzielt?

Giselle Vaugne, Co-CEO/COO, Wunderman Thompson Switzerland
Philip Zsifkovits, Strategic Planner, Wunderman Thompson

Ob Brand Love oder persönliche Markenbindung - worauf es ankommt, wenn es um Meinungsbildung zu Marken geht, weiss Katharina Momani, Head of Marketing von Audi Schweiz. Auf dem Weg zum Erfolg werden Daten, Strategie und Umsetzung eng miteinander verbunden. Spannung garantiert. 

Katharina Momani, Head of Marketing, Audi Schweiz

Digitalisierung und Nachhaltigkeit müssen ganzheitlich betrachtet werden, um drängende Herausforderungen der Zivilisation anzugehen. Das Ziel ist, gemeinsam Zukunft zu gestalten, hier ist die «Make Your wish» Kampagne ein erster Schritt, um innovative Lösungen zu fördern.

Anja von Hörsten, Marketing Communication Lead AI and Sustainability, Microsoft DE
Yves Fontana, Customer Success Manager & Environmental Sustainability Advocate, Microsoft Schweiz

Die neuste Studie von jim & jim dient als Wegweiser in die Zukunft und beschäftigt sich mit jenen Themen, welche für die Generation Z und Millennials relevant sind. Für die Studie wurden über 1’200  junge Schweizer*innen befragt und beinhaltet relevante Erkenntnisse für alle, welche die digitale Generation besser verstehen, erreichen, gewinnen und binden möchten. Was sind die 10 Spotlight-Themen der Studie? 

Fabio Emch, CEO & Founder, jim & jim
Tim Kesseli, Strategy & Concept, jim & jim

Bildungsmarketing neu gedacht! Im Zentrum steht nicht das Weiterbildungsangebot, sondern die potentiellen Student*innen und ihr Hauptbedürfnis für den Start einer Weiterbildung rücken in den Fokus der Kommunikation. Das Konzept vereint digitales Storytelling, durchdachte Customer Journeys, kanalspezifische Werbemittel und effizientes Campaigning zu einem provokativen Marketing-Konzept mit messbaren Erfolgen. Wie erreicht man den Hyperconnected Customer in einem homogenen Bildungsmarkt? Wie lässt sich eine Bildungsbrand emotionalisieren und von der Konkurrenz abheben?

Sven Reichhold, Co-Head of Marketing, ipso!
Robin Steiner, Partner & Consultant, jim & jim

Wie schärft man das Profil einer Marke bei der digitalen Zielgruppe und bindet diese langfristig an den Brand? In enger Zusammenarbeit mit Emmi entwickelte jim & jim eine Social-Media-Strategie basierend auf einer Always-On Kommunikation des Brands Emmi ENERGY MILK. Gemeinsam mit einer Mediaagentur wird der Content zudem «cross-thematisch» ausgespielt und eine hohe Durchdringung der Zielgruppe sichergestellt.

Patrick Hill, Senior Brand Manager, Emmi Schweiz
Andrin Buchli, Partner & Project Manager Digital Campaigning, jim & jim